Live-Videoüberwachung für Flotten: Vorschau, Gegensprechanlage und Aufzeichnung in CMSV6
Leitfaden für Flottenvideo-Plattformen
Die Live-Videoüberwachung ermöglicht es einem Flottenmanager, die Kameransichten von Fahrzeugen zu öffnen, die online sind, die Fahrerkabine abzuhören und über die Plattform mit dem Fahrer zu sprechen. In AlwayCare CMSV6 befindet sie sich auf dem Echtzeit-Überwachungsbildschirm neben der Karte. Dieser Leitfaden behandelt das Öffnen des Videos, die Einstellungen, die das Bild verändern, die Funktionsweise von Video-Polling und Sprachfunktionen sowie das Aufbewahren einer Kopie des Videos.
Was Sie auf dem Überwachungsbildschirm tun können
| Funktion | Was sie bewirkt | Wo Sie starten |
|---|---|---|
| Live-Vorschau | Zeigt die Kamerakanäle eines Fahrzeugs in Vorschaufenstern an | Doppelklicken Sie auf ein Fahrzeug oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Alle Videos in der Vorschau anzeigen" |
| Video-Polling | Rotiert durch die Kanäle ausgewählter Fahrzeuge in wenigen Fenstern | Die Registerkarte „Video-Polling" |
| Gegensprechanlage | Sie und der Fahrer können beide sprechen | Rechtsklick auf das Fahrzeug, das Sprachmenü oder die Kartenblase |
| Mithören | Sie können die Fahrerkabine hören. Das Gerät kann Sie nicht hören | Rechtsklick auf das Fahrzeug oder das Sprachmenü |
| Rundruf | Sie sprechen gleichzeitig zu mehreren Endgeräten | Rechtsklick auf das Fahrzeug oder das Sprachmenü |
| Live-Video speichern | Bewahrt eine Kopie dessen auf, was Sie ansehen, auf einem Speicherserver | Einstellung des Speicherservers |
Live-Video erfordert, dass das Fahrzeug online ist und das Gerät die Funktion unterstützt. Audiofunktionen erfordern zudem ein Audioformat, das das Gerät dekodieren kann.
Vorschau-Einstellungen, die das Bild verändern
- Anzahl der Fenster und Bildschirmverhältnis. Beide können an Ihren Bildschirm angepasst werden.
- Echtzeitmodus. Gute Echtzeitleistung spielt Video ab, sobald es ankommt, und die Wiedergabe kann ruckeln. Allgemeine Echtzeitleistung hält zunächst einen kurzen Puffer, sodass die Wiedergabe flüssiger ist. Siehe Beschreibung der Echtzeit-Videoverzögerung.
- Vorschaumodus. Der Mehrfahrzeugmodus hält mehrere Fahrzeuge gleichzeitig geöffnet. Der Einzelfahrzeugmodus schließt das vorherige Fahrzeug, wenn Sie ein anderes öffnen.
- Alle stoppen und alle löschen. „Alle Videos stoppen" behält das Kennzeichen und den Kanal in jedem Fenster bei. „Alle Videos löschen" entfernt auch diese.
- Standard-Stream. Die Vorschau fordert standardmäßig den Sub-Stream an. Er kann in den Videoparametern auf den Haupt-Stream eingestellt werden. Siehe Standardmäßigen Video-Anfrage-Stream-Typ umschalten.
- Mehr Fenster. Die Webseite zeigt standardmäßig bis zu 16 Fenster. Ein Administrator kann die Option für zusätzliche Fenster unter der allgemeinen Funktionskonfiguration aktivieren und dann 16, 25, 36 oder 64 Fenster wählen. Siehe Mehr Videokanäle einstellen.
- Einstellungsmenü. Es legt auch die automatische Schließzeit für Gegensprechanlage, Mithören und Video fest und kann Sie benachrichtigen, wenn die ACC des Geräts ausgeschaltet ist.
Lesen Sie die vollständigen Schritte unter Live-Video eines Fahrzeugs anzeigen.
Video-Polling
Video-Polling ist für Leitstellen gedacht, die mehr Fahrzeuge überwachen, als Fenster vorhanden sind. Sie markieren die Fahrzeuge, wählen die Kanäle und die Plattform wechselt das Bild in einem festgelegten Intervall.
| Einstellung | Was sie bewirkt |
|---|---|
| Polling-Dauer | Wie lange jeder Kanal auf dem Bildschirm bleibt |
| Automatisches Schließen bei Inaktivität | Beendet das Polling, wenn niemand den Computer für die von Ihnen festgelegte Zeit nutzt |
| Endlosschleife | Wiederholt das Polling. Wenn nicht markiert, läuft es einmal |
| Nur ACC ein | Pollt nur Fahrzeuge mit eingeschalteter ACC. Wenn nicht markiert, pollt es Fahrzeuge in jedem Zustand |
Siehe So verwenden Sie Video-Polling.
Mit dem Fahrer sprechen
- Gegensprechanlage ermöglicht beiden Seiten zu sprechen. Prüfen Sie zuerst das Audioformat des Geräts unter „Online-Geräte". Bearbeiten Sie dann das Gerät und stellen Sie das Audioformat ein, das es dekodieren kann. Die Plattform sendet Audio in diesem Format.
- Mithören ist einseitig. Sie hören die Fahrerkabine und der Fahrer hört Sie nicht.
- Rundruf sendet Ihre Stimme gleichzeitig an mehrere Endgeräte. Markieren Sie die Fahrzeuge und bestätigen Sie.
- Der Gegensprechkanal ist standardmäßig der logische Kanal 1, also CH1. Wenn das Gerät einen anderen Kanal für die Gegensprechanlage verwendet, ändern Sie den Gegensprechkanal in den Geräteinformationen.
Siehe Gegensprechanlage, Mithören und Rundruf.
Vereinbaren Sie eine Richtlinie für Audio, bevor Sie es aktivieren. Legen Sie fest, wer wann und zu welchem Zweck mithören darf, und informieren Sie die Fahrer. Vorschriften zur Tonaufzeichnung in einem Fahrzeug unterscheiden sich je nach Land.
Eine Kopie des Live-Videos aufbewahren
| Methode | Wie sie funktioniert | Was Sie einplanen sollten |
|---|---|---|
| Zeitgesteuerte Aufzeichnungsregel | Eine Regel veranlasst Geräte, Video zu festgelegten Zeiten auf den Speicherserver hochzuladen. Das Gerät muss zuerst mit dem Speicherserver verknüpft werden | Das Gerät muss normal in der Vorschau funktionieren und der Speicherserver muss laufen |
| Live-Vorschauvideo speichern | Der Speicherserver ist so eingestellt, dass er Echtzeitvideo speichert, während Sie zusehen. Starten Sie den Streaming-Server nach dem Speichern neu | Es verbraucht viel Speicherplatz |
Finden Sie die gespeicherten Dateien später unter der Videowiedergabe, wobei der Dateispeicherort auf den Speicherserver gesetzt ist. Siehe Gerätevideo in Echtzeit hochladen und Live-Vorschauvideo speichern. Unser Leitfaden zu Video-Telematik für die remote Flottenüberwachung erläutert die Wiedergabeseite.
Eine einfache Routine für eine Leitstelle
- Stellen Sie die Fensteranzahl und den Echtzeitmodus passend zu Bildschirm und Netzwerk ein.
- Nutzen Sie die Karte und die Alarmliste, um auszuwählen, welche Fahrzeuge einen Blick benötigen. Versuchen Sie nicht, jedes Fahrzeug zu beobachten.
- Verwenden Sie Video-Polling für Routineprüfungen und ein festes Fenster für ein Fahrzeug, das Sie verfolgen.
- Nutzen Sie die Gegensprechanlage nur, wenn Sie den Fahrer erreichen müssen, und protokollieren Sie den Grund.
- Behalten Sie Aufzeichnungsregeln für die Fahrzeuge bei, deren Video Sie später möglicherweise benötigen, und prüfen Sie den Speicherplatz auf dem Speicherserver.
Grenzen, die Sie einplanen sollten
- Ein Offline-Fahrzeug kann kein Live-Video streamen.
- Bildqualität und Verzögerung hängen vom Netzwerk, dem Stream-Typ und dem Gerät ab. Testen Sie auf Ihren Routen.
- Die Gegensprechanlage benötigt ein Audioformat, das das Gerät unterstützt. Fragen Sie den Gerätelieferanten, wenn der Audiotyp leer ist.
- Das Speichern von Live-Video füllt den Speicher schnell. Legen Sie einen Aufbewahrungsplan fest und überwachen Sie die Festplatte.
Fragen, die Flotten zur Live-Videoüberwachung stellen
Wie öffne ich Live-Video für ein Fahrzeug in CMSV6?
Doppelklicken Sie auf das Fahrzeug im Überwachungsbaum oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Alle Videos in der Vorschau anzeigen".
Wie viele Videofenster kann ich anzeigen?
Die Webseite zeigt standardmäßig bis zu 16. Ein Administrator kann eine Option aktivieren, um 25, 36 oder 64 anzuzeigen.
Was ist der Unterschied zwischen Gegensprechanlage und Mithören?
Die Gegensprechanlage ist bidirektional. Mithören ist einseitig: Sie hören die Fahrerkabine und das Gerät kann Sie nicht hören.
Warum ruckelt oder unscharf ist das Bild?
Der Echtzeitmodus tauscht Verzögerung gegen Flüssigkeit. Gute Echtzeitleistung spielt sofort ab und kann ruckeln. Allgemeine Echtzeitleistung puffert ein wenig und spielt flüssiger. Auch der Stream-Typ und das Netzwerk spielen eine Rolle.
Kann ich speichern, was ich live ansehe?
Ja. Aktivieren Sie die Live-Videospeicherung auf dem Speicherserver oder verwenden Sie eine zeitgesteuerte Aufzeichnungsregel. Beides verbraucht Speicherplatz, planen Sie also die Aufbewahrung.
Muss das Fahrzeug online sein?
Ja für Live-Video und die Sprachfunktionen. Gespeichertes Video auf dem Speicherserver kann ohne Online-Verbindung des Fahrzeugs wiedergegeben werden.
Zusammenfassung
- Öffnen Sie Live-Video aus dem Fahrzeugbaum und passen Sie Echtzeitmodus, Stream-Typ und Fensteranzahl an.
- Verwenden Sie Video-Polling, wenn es mehr Fahrzeuge als Fenster gibt.
- Die Gegensprechanlage ist bidirektional, Mithören ist einseitig und der Rundruf erreicht viele Endgeräte.
- Bewahren Sie eine Kopie auf einem Speicherserver mit einer Regel auf und beobachten Sie den Speicherplatz.
Für die passenden Wiedergabetools lesen Sie unseren Leitfaden zur Verlaufswiedergabe in CMSV6. Um Geräte- und Plattformoptionen zu besprechen, senden Sie eine Anfrage.
Für Flottenmanagement-, Tracking- und Videoplattform-Optionen an einem Ort siehe die Flottenmanagement-Lösung.
